Notre politique de confidentialité

En nous contactant et accédant en particulier au site https://celebration-food.ch, vous acceptez que  nous traitions vos données personnelles conformément à la présente déclaration. Celle-ci peut être modifiée à tout moment, notamment en cas de changement technologique, commercial ou légal.

 

1. Introduction

Afin de pouvoir cerner au plus près et traiter votre demande, en particulier établir des devis, nous sommes amenés à collecter certaines données personnelles. Nous le faisons dans le strict respect des dispositions légales en matière de protection des données. Vos données personnelles sont traitées avec le plus grand soin et nous veillons à ce qu’elles soient protégées contre tout accès non autorisé. Les données informatisées sont stockées sur le serveur sécurisé d’un prestataire suisse qui s’engage contractuellement à une stricte sécurisation.

La présente déclaration vous explique quelles données nous collectons, pourquoi et comment nous les utilisons.



2. Collecte de vos données personnelles

Nous recueillons les informations que vous nous transmettez lorsque vous utilisez le site, passez une commande, procédez à un inscription ou lorsque vous nous contactez, ce quel que soit le moyen choisi. Cela peut inclure : nom, prénom, e-mail, téléphone, adresses de livraison/facturation, etc.

Nous collectons également certaines données de manière automatique via des outils comme les cookies (voir ch. 5), incluant des informations techniques sur votre appareil, votre navigation, l’heure d’accès, l’adresse IP, etc. Vous pouvez gérer ou limiter ces paramètres dans votre navigateur.



3. Utilisation de vos données

Nous utilisons vos données pour :

  • faire fonctionner le site et vous fournir nos services (devis, commandes, etc.)
  • assurer la sécurité du site et améliorer votre expérience d’utilisateur
  • vous contacter au sujet de nos services ou à des fins de suivi
  • effectuer des analyses internes ou statistiques
  • respecter nos obligations légales.


4. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles que le temps nécessaire. Certaines données doivent être conservées pendant 10 ans pour des raisons légales. Les logs techniques sont supprimés ou anonymisés après 30 jours. Si vous supprimez votre compte, vos données sont effacées ou rendues anonymes dans un délai de maximum 60 jours.



5. Cookies et outils d’analyse

Nous utilisons des cookies pour améliorer le site. Vous pouvez les gérer via les paramètres de votre navigateur ou appareil. Le refus de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités du site.



6. Vos droits

Vous avez le droit de :

  • savoir quelles données personnelles nous traitons
  • demander leur correction, mise à jour ou suppression
  • vous opposer à certains traitements, pour un motif légitime



7. Contact

Pour toute question en relation au présent objet, contactez-nous à: info@celebration-food.ch